Política de privacidad

Esta política explica de forma sencilla qué información utiliza Dividelacuenta.es, para qué se utiliza y qué derechos tienes.

Responsable

Alberto Gallardo · Marca: Dividelacuenta.es
Calle Santo Entierro 12 · 11100 San Fernando (Cádiz), España
soporte@dividelacuenta.es

Información que se trata

  • Tickets: imagen seleccionada y texto, productos e importes extraídos.
  • Contacto: nombre, correo electrónico y mensaje cuando utilizas el formulario.
  • Seguridad: dirección IP y datos técnicos imprescindibles para prevenir abuso mediante Cloudflare Turnstile.
  • Medición: eventos técnicos y agregados sobre el uso, sujetos a tu elección de consentimiento. No se envían a Analytics fotografías, nombres, descripciones del ticket ni importes exactos.

Finalidades y bases jurídicas

  • Procesar el ticket y calcular el reparto solicitado: prestación del servicio pedido por el usuario.
  • Responder mensajes de soporte: atención de la solicitud enviada.
  • Proteger el servicio frente a fraude y abuso: interés legítimo en mantener su seguridad.
  • Medir el uso y mostrar publicidad en la web: consentimiento gestionado mediante la plataforma de preferencias. La experiencia instalada PWA/TWA se ofrece inicialmente sin anuncios.

Cómo se procesan los tickets

La imagen se envía cifrada al servicio de procesamiento y a Mistral AI para extraer los conceptos del ticket. Dividelacuenta.es no guarda la imagen en una base de datos ni ofrece un historial remoto. Una vez leído el ticket, los productos, importes, personas y reparto se conservan en el almacenamiento local del dispositivo para poder recuperar la cuenta tras recargar o volver a la aplicación. La imagen original no se incluye en esa copia local. Los proveedores pueden conservar registros técnicos durante los periodos limitados previstos en sus contratos y políticas de seguridad.

Proveedores

Para prestar el servicio intervienen Vercel (alojamiento web), Supabase (funciones de servidor), Mistral AI (lectura del ticket), Cloudflare (Turnstile), Resend y BanaHosting (correo), y Google (Analytics, consentimiento y AdSense únicamente en la navegación web). Estos proveedores actúan con sus propias garantías contractuales y de seguridad.

Conservación

  • Las imágenes de tickets no se almacenan deliberadamente por Dividelacuenta.es.
  • El resultado y el reparto permanecen en el almacenamiento local del dispositivo hasta que se procesa correctamente un ticket nuevo, el usuario inicia una cuenta nueva, se cumplen 30 días sin actividad o se limpia el almacenamiento del navegador.
  • Los mensajes de soporte se conservan mientras se responde la solicitud y, como máximo, 12 meses, salvo que exista una obligación legal.
  • Los datos técnicos y de medición se conservan durante los plazos configurados o exigidos por cada proveedor.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a soporte@dividelacuenta.es. También puedes retirar tu consentimiento desde el panel de privacidad y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas y menores

El reconocimiento del ticket automatiza su lectura, pero no toma decisiones con efectos jurídicos. El servicio no está dirigido específicamente a menores ni permite crear perfiles personales.

Última actualización: 30 de agosto de 2026.